Secondo i dati della ricerca annuale del  WTTC, nel 2009 nel turismo sono stati persi quasi 5 milioni di posti di lavoro a livello mondiale. Il settore del turismo ha perso lo scorso anno il 4,8% del Pil e tutti i Paesi hanno registrato una significativa contrazione degli arrivi e delle spese dei consumatori, queste ultime pari a oltre il 12%. E’ aumentata solo la spesa dei viaggi domestici dei residenti dello 0,7%. Nonostante il periodo di crisi, il rapporto del Wttc evidenzia che il settore del turismo conta 235 milioni di occupati, pari all'8,2% dell'occupazione e ha generato nel 2009 il 9,4% del Pil. Intanto famiglie e aziende continueranno a controllare le spese di viaggio, che in termini reali sono previste in crescita di appena l'1%, mentre quelle per il business travel avranno una contrazione di quasi il 2%. Per il secondo anno consecutivo anche gli investimenti caleranno, di circa l’1,7% mentre il Pil 2010 crescerà di appena mezzo punto percentuale. Complessivamente il settore dovrebbe crescere in termini reali del 4,4% annuo tra il 2010 e il 2020, occupando oltre 300 milioni di persone entro il 2020, pari al 9,2% di tutti i posti di lavoro e al 9,6% del Pil mondiale.