Il 23 giugno si è tenuto a  Milano il Corporate Travel Forum l’evento dedicato al business travel organizzato da HRS, hotel solutions provider, leader in Europa per i viaggi d’affari al quale sono intervenuti, tra gli altri,  il CEO di HRS, Tobias Ragge, il Presidente di Federturismo Confindustria e COO AccorHotels Italia, Grecia, Israele & Malta Renzo Iorio, e il Direttore generale della Divisione Sales & Entertainment di Expo 2015 S.p.A. Piero Galli. Nel corso del convegno è stata presentata un’indagine di HRS dalla quale emerge che l'89% dei manager intervistati ritiene la componente umana un elemento chiave in albergo, il 96% mette al primo posto l'automazione tramite l'uso di app nei processi di front office,  per l'81%  dei manager in viaggio reputa importante la domotica. In secondo piano l'ottimizzazione energetica (77%) e l’orientamento green della struttura (61%).

Riguardo all'attuale situazione alberghiera, l'accessibilità dell'albergo dalle principali vie di comunicazione è più importante per gli albergatori (50%) che per i business traveller (31%). Il Presidente di Federturismo Iorio, nel suo intervento, ha ribadito l’ importanza  di prestare attenzione alle nuove tendenze del mercato adeguandosi ai servizi richiesti. I viaggiatori d’affari sono sempre più consapevoli e esigenti, richiedono strumenti che permettano di ottenere la maggiore flessibilità, velocità, semplicità e comfort possibile.

(Per maggiori informazioni: www.corporate-travel-forum.it)