- nove convogli regionali su 10 arrivano puntuali
- cancellate per cause imputabili a Trenitalia meno dello 0,4% delle corse programmate
- migliorano gli indici di gradimento del servizio: l’82,7% dei clienti si è dichiarato soddisfatto del viaggio nel suo complesso, con una crescita di 6,6 punti percentuali negli ultimi due anni
- in dodici mesi: quasi due milioni di treni circolati, per oltre 451 milioni di viaggiatori