Il mercato globale delle operazioni di fusione e acquisizione (m&a) nei consumer markets si conferma stabile nei volumi ma in forte crescita nei valori, con il comparto travel e hospitality sempre più guidato dalla tecnologia e dalla personalizzazione dell’esperienza.

Secondo il report PwC Global & Italian M&A Trends in Consumer Markets Outlook 2026, il valore complessivo delle operazioni ha raggiunto 380 miliardi di dollari, in crescita del 32%, mentre in Italia si registra un’accelerazione con +17% nei volumi e +38% nei valori, fino a 9,4 miliardi di dollari, sostenuta anche da 4 operazioni superiori a 1 miliardo di dollari.
Nel comparto travel, leisure e hospitality emerge una crescente polarizzazione della domanda, con consumatori orientati verso soluzioni premium o value-led, mentre la fascia media risulta sempre più compressa.
I viaggiatori più giovani privilegiano esperienze personalizzate, mentre i segmenti affluenti si concentrano su resort di lusso, ristorazione high-end e viaggi su misura.
Gli operatori stanno utilizzando l’M&A per rafforzare le proprie capacità tecnologiche, con investimenti mirati su gestione dei dati, piattaforme digitali e strumenti per migliorare la guest experience lungo tutto il customer journey.
In particolare, cresce l’interesse verso soluzioni come AI-booking agent, piattaforme di prenotazione avanzate e servizi fintech legati a credito e assicurazione viaggio.
Anche le online travel agency stanno accelerando lo sviluppo tecnologico attraverso partnership con cloud provider e la creazione di agenti Ai proprietari per ottimizzare ricerca, pricing e conversione.
PwC prevede per il 2026 una crescita delle operazioni M&A, sostenuta da un contesto macroeconomico più stabile, attese riduzioni dei tassi di interesse e minori tensioni regolatorie. Tra le opportunità emergono operazioni di take-private su aziende sottovalutate e carve-out di attività non core, mentre nel travel si rafforzerà il trend di acquisizioni technology-led rispetto agli asset immobiliari.

(Per maggiori informazioni:https://www.pwc.com/)